Datenschutzrichtlinie

Spielhalle Recklinghausen verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Datenerhebung

Wir erfassen Informationen von unseren Kunden, wenn sie sich für eine Spielkarte oder ein Treueprogramm registrieren. Dazu können persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Identifikationsdokumente (Ausweis/Reisepass) gehören. Wir sammeln auch Transaktionsdaten, einschließlich Einzahlungen, Abhebungen und Spielverlauf.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Kundendaten zu folgenden Zwecken:

1. Überprüfung der Identität und des Alters zur Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften
2. Bereitstellung von Treueprämien und -vorteilen
3. Personalisierung von Angeboten und Aktionen
4. Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML)

Weitergabe von Kundeninformationen

Spielhalle Recklinghausen kann Kundeninformationen an Drittanbieter, Prüfer oder Regierungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder für die oben genannten Zwecke.

Datensicherheit

Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Kundendaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, einschließlich:

1. Sichere Server und Datenbanken
2. Verschlüsselung sensibler persönlicher Daten (SSL)
3. Regelmäßige Software-Updates und Sicherheits-Patches

Kundenrechte

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer bei Spielhalle Recklinghausen gespeicherten persönlichen Informationen anzufordern. Sie haben auch das Recht auf:

1. Berichtigung von Ungenauigkeiten in unseren Aufzeichnungen
2. Beantragung der Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten
3. Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Direktmarketings

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens antworten.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit gemäß Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder bewährter Verfahren zu aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzverfahren haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.